Вся правда о косметике дешели

Рассмотрим подробнее тему: Вся правда о косметике дешели - актуальные тенденции и тренды 2019 года.

0
10

Косметический бренд Desheli появился на российском рынке не так давно, но уже успел собрать вокруг себя неоднозначные мнения.Интернет пестрит противоречивыми мнениями, отзывами и разоблачениями новоявленной израильской косметической фирмы.Что же скрывается за всеми этими публикациями? Черный пиар, реальные отзывы обманутых покупателей или же происки конкурентов?

В России косметический бренд из Израиля начал свою работу в 2010 году.Стоит отметить, что компания работает по типу франчайзинга, поэтому каждый салон, хоть и относится к сети Desheli, имеет отдельного владельца и свою базу клиентов.

Для начала определимся с местом производства продукции.Тут всё честно — продукция действительно производится в Израиле, как и заявляет об этом фирма.Однако, собственных производственных мощностей у компании нет.Как следует из сертификатов, выложенных на сайте российского представительства компании (http://avilon.desheli.com/sertificates.html), продукция DeSheli производится на израильских фабриках Hlavin и E.L.Erman Cosmetic Manufacturing.E.L.Erman — это контрактный производитель косметики, который изготавливает продукцию не только для Дешели, но и для таких брендов как Body Shop, Deaura, Espirit и др.

Компания Hlavin производит продукцию под собственными брендами Love Line и Lavilin Bio Balance, а также, как мы уже выяснили, по контракту для DeSheli.

Вот что в статье За державу обидно…или что такое израильская косметика «DeSheli» жительница Хайфы Пани Зося пишет про связь Desheli и Hlavin:

Отправляюсь в «Машбир» и задаю вопрос продавцу-консультанту косметики «Хлавин», которая работает с этой косметикой уже 20 лет: «Скажите, Вам приходилось слышать о косметике фирмы «DeSheli» , которую продают в России по такой высокой цене? Какое она имеет отношение к косметике фирмы «Хлавин»?» Получаю ответ: «Это та же самая косметика – наша серия «Платинум».Посмотрите, вот баночка крема.Вам кажется, что название крема и название фирмы написаны прямо на баночке? Это впечатление ошибочно: эти названия напечатаны на тонкой прозрачной этикетке, которая наклеена на баночку.У фирмы «DeSheli» на эту же баночку с этим же кремом наклеена другая этикетка.А еще разница в цене: у нас самый дорогой крем из этой серии стоит 205 шекелей.

Т.е.DeSheli — это тот же Хлавин, но по значительно более высокой цене.

Дешели декларирует, что в их продукции содержатся некие «Интеллигентные кристаллы».Вот что они пишут о них на своём сайте http://global.desheli.com/products/technology.html:

«Интеллигентные кристаллы» — это последнее слово биотехнологии в области косметологии.Они вошли в основу всей продукции от DeSheli.Биоинформационные «умные кристаллы» запрограммированы на восстановление природных свойств кожи и укрепление ее местного иммунитета.Это достигается благодаря резонансу: лечение подобного подобным.Так работает как прививка от оспы: врачи прививают здоровому человеку легкую оспу и тем самым защищают его от заражения более тяжелой формой.По этому же принципу действуют «интеллигентные кристаллы»: как «прививка» от старости.В этом случае становится понятным принцип работы препаратов DeSheli — считывание информации о процессах «взросления», заложенных природой и временем, и их поворот вспять на клеточном и молекулярном уровне.

Слово «биоинформационный» уже должно насторожить всех, кто имеет естественно-научно образование или просто обладает критическим мышлением.Слишком часто этот лженаучный термин используют для рекламы разного рода чудо-продуктов, которые на самом деле не обладают заявленными свойствами.

Вот что журнал «Секрет фирмы» за март 2014 г.в статье «Приключения агрессивного чемоданчика.Черная и белая сторона бизнеса компании Desheli» писал про эти самые «интеллигентные кристаллы»:

Чтобы оправдать баснословную цену косметики Desheli, была придумана легенда о ее уникальных качествах.Якобы в ней содержатся «интеллигентные кристаллы», которые запоминают информацию и способствуют омоложению клеток кожи.Сайт Desheli.com сообщает, что кристаллы изобрел доктор израильской клиники «Макор» Эдуард Политкин.»Работаю в медицине 20 лет, про такого доктора не слышала,— говорит президент израильского медицинского центра MVI Medical Center Наталья Хедват.— Наши врачи тоже информацией о нем не владеют».Но компания «Макор» существует: по данным израильских поисковиков, она зарегистрирована в Тель-Авиве.Однако по указанному номеру телефона нам никто не ответил.

Что касается баснословной цены, то в той же статье в «Секрете фирмы» пишется, что при оптовой закупке у дистрибутора ста «чемоданов» с набором косметики Дешели, которые потом продаются клиенткам, один «чемодан» обходился (до резкого падения курса рубля в октябре-декабре 2014 г.) салону красоты примерно в 10 тыс.руб.Женщинам же его продавали за 30-50 тыс.руб.

Уже упомянутая Пани Зося в своей статье пишет, что «в проспекте фирмы «Хлавин» ничего не говорится об «интеллигентных кристаллах»» и справедливо замечает — «никаких «интеллигентных кристаллов», способных «считывать информацию, поворачивать старение вспять» не существует.А представляете – если бы существовали?! Такую косметику не продавали бы жителям российской глубинки за какие-то жалкие полторы тысячи долларов! В мире нашелся бы не один миллиардер, готовый отдать половину своего состояния за молодость и красоту…»

Как купить Desheli или сладкие речи для доверчивых клиентов

Схема работы с клиентами довольно проста.Девушки и женщины приглашаются на бесплатные СПА-процедуры в один из салонов Desheli.При этом приятный женский голос ненавязчиво сообщает, что нужно взять с собой паспорт, чтобы удостовериться в том, что пришел именно тот человек, которого приглашают.
Телефоны будущих клиентов попадают в базу благодаря нескольким способам:

1.Приглашения. Чаще всего представители компании, при разговоре с потенциальными клиентами, просят назвать 10 телефонов своих знакомых, якобы для того, чтобы рассказать им о бесплатных СПА-процедурах.

При этом телефоны выбиваются под психологическим давлением.Вот рассказ одной из жертв:

«Оставьте нам рекомендации для своих друзей» — пожалуйста, говорю, и диктую телефон подруги.»Еще человек 20″ — просят меня.»Нет у меня в контактах 20 женщин в моем городе» — отвечаю.И тут вуаля — «это обязательно условие прохождение процедуры.Мы должны получить от вас не МЕНЕЕ 20 контактов.Поймите, это наше время, мы тратим его на вас, вы должны, вы обязаны.» И все в этом роде минут 7 наверное, и достаточно агрессивно.

2.Специальные формы. На различных сайтах можно найти специальные формы с рекламой, предлагающей посетить дорогостоящую процедуру совершенно бесплатно.
После того, как доверчивые женщины соглашаются прийти в салон – начинается второй этап предпродажной подготовки – презентация.

Бесплатная презентация, или ловкость рук – никакого мошенничества

Процедура проводится «косметологом», почему-то имеющего навыки опытного продавца.Все самое интересное начинается после диагностики.Как только женщина расслабляется в мягком уютном кресле, вдыхая приятный аромат косметических средств, ей ненавязчиво начинают подбирать серию косметики с учетом особенностей ее кожи.При этом оказывается, что кожа клиентки срочно нуждается в дорогостоящем уходе, т.к.ее состояние оставляет желать лучшего.

После этого «косметолог» подбирает для доверчивой клиентки «чемоданчик» с серий косметических препаратов.Интересно, что цена одного и того же «чемоданчика» с набором чудо-средств варьируется на момент написания данной статьи в пределах 32-50 000 рублей.Скорее всего косметолог-продавец определяет стоимость косметики исходя из внешнего вида (читай платежеспособности) каждого отдельного клиента.

Если же у клиентки нет с собой такой суммы денег, ей предлагают прямо на месте оформить кредит на нужную сумму (для чего и требовался паспорт).Вот тут многие доверчивые женщины и попадаются на крючок ловких аферистов.Под влиянием эмоций, ласковых слов консультанта, обхаживающего свою жертву, приятной атмосферы – женщины, не задумываясь о последствиях, оформляют кредит на заветный «чемоданчик», даже не успев подумать о том, что они на самом деле купили обычную косметику за баснословные деньги.Подпадают ли подобные действия вкупе с предоставлением заведомо неверной рекламной информации про «интеллигентные кристаллы» под понятие «мошенничество»? Это решать юристам, но с точки зрения обычного человека выглядит всё крайне некрасиво.

Мифы о Дешели: опровергнуть нельзя поверить

Миф №1: Косметика Дешели продается во всем мире

Именно так утверждают все сотрудники компании.Но при этом пресловутая израильская косметика лучше всего продается именно в России.Хотя после долгих поисков в интернете можно встретить представительство Дешели в Нью-Йорке (http://www.deshelinewyork.com) и в Гонконге (http://www.desheli.com.hk/).Зато российских сайтов, представительств и форумов, активно обсуждающих косметику непонятного происхождения, больше чем достаточно.Удивительно, не так ли?

Миф №2: В Компании работают только профессионалы

Основной упор компания Desheli делает на профессионализм и высокое качество своей продукции.Однако все желающие работать в сети Desheli проходят 3-4-х (!) дневное обучение.Едва ли этого достаточно для того, чтобы получить профессиональное образование.За 4 дня можно научиться разве что шаблонно «разводить» клиентов, что у них, между прочим, и получается лучше всего.

В результате фирма получила соответствующую отрицательную репутацию, и теперь на сайтах поиска работы можно видеть объявления от салонов красоты о вакансиях с примечанием «(не дешели!»)».

Миф №3: Косметика сделана из натуральных компонентов

На самом деле, наряду с действительно натуральными компонентами, в косметике присутствуют и настоящие токсичные элементы, вызывающие аллергические реакции и даже вредящие здоровью.

1.В тонике для лица и очищающем молочке находится наркотическое(!) вещество – экстракт голубого лотоса, который запрещен в России как наркотическое вещество.Эффекты, возникающие при использовании данного вещества: возвышенное состояние духа, эйфория, опьяняющее седативное действие, умиротворение.О наличии голубого лотоса в косметике Дешели прямо пишется в одной из многочисленных хвалебных статей: «Из растительных экстрактов, эффективно и в то же время деликатно ухаживающих за кожей и волосами, специалисты компании Хлавин выбрали для средств косметики Дешели: эхинацею, вечернюю розу.голубой лотос».

Согласно постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2009 года цветки и листья голубого лотоса были включены в Перечень наркотических средств, список I (Список наркотических средств и психотропных веществ оборот которых запрещён в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации).В ноябре 2010 года запрет был перенесен из Списка I в отдельный перечень, «Перечень растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры и подлежащих контролю в Российской Федерации».

2.На сайте омского представительства Дешели (http://desheli23.ru/?page_id=115) расписан состав косметики, из которого видно, что в геле для век находятся полиакриламид и гидроксид натрия, применение которых ограничено Техническим Регламентом от 23 сентября 2011 г «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».Так, упомянутый регламент про гидроксид натрия содержит следующее примечание: «Содержит щелочь.Избегать попадания в глаза.Может вызвать слепоту.Хранить в недоступном для детей месте».Но производитель, естественно, об этом не предупреждает.

Миф №4: Все негативные отзывы о Дешели в сети написаны конкурентами

Именно так представители компании объясняют наличие такого большого количества отрицательных отзывов о своей компании.Вполне приличная версия, но чем же Desheli так насолили своим конкурентам, что всего за несколько лет их работы появилось столько желающих утопить такую известную на весь мир косметическую фирму? Ведь ни об одном косметическом бренде не ходит столько легенд, баек и разоблачений.Странно, не правда, ли?

Еще интереснее то, что по запросам «Дешели развод» или «desheli лохотрон» сложно найти реальную информацию, т.к.за громкими заголовками чаще всего скрываются статьи, рассказывающие, что Дешели — хорошая косметика и никакого развода нет.Ясно одно: представители компании работают на опережение, пытаясь хоть как-то сгладить всю негативную информацию, льющуюся на израильскую фирму со всех сторон.Пользователи, которые что-то негативное уже слышали про Дешели, хотят узнать больше и вводят соответствующие запросы в поисковиках.Понятно, что фирме выгодно, чтобы в результатах выдачи были статьи с положительной информацией о Дешели.Поэтому можно уверенно предположить, что по запросам типа «Desheli развод» и «Дешели лохотрон» специально продвигаются в поисковых системах статьи, которые хвалят продукцию фирмы.

Нельзя не отметить и тот факт, что возврат денег обманутым женщинам, купившим «чемоданчики», происходит без суда, хотя по российскому законодательству косметические средства обмену и возврату не подлежат, если последние надлежащего качества.Видимо качественная косметика Дешели таковой не является.


Фирменный чемодан с косметикой Desheli

Вот здесь вы можете почитать истории о том, как обманутые клиенты Дешели возвращают деньги.

Позволим себе процитировать целиком одно из таких сообщений, с сохранением авторской стилистики.

Наконец-то и я рада сообщить о том, что «чудо-чемодан» вернула, ДШЛ перечислил деньги на мой счет в тот же день (!), когда был подписан акт о расторжении договора.Сегодня оплатила процент за пользование кредита (не удалось его миновать), но все же эта сумма и рядом не стояла с 44 т.р.:))

Ниже моя история, которая начиналась как и у большинства, опишу лучше поход с целью возврата и результат:)

Сорри, что длинно, но зато как есть :))

Я, честно говоря, на 95 % была уверена, что чемодан верну.Вопрос был в другом «каким образом это все произойдет и чего мне это будет стоить (во всех смыслах)»Мы с Александрой (думаю, что вы все ее прекрасно знаете по этому форуму:) ) пришли вдвоем, На ресепшене нас сразу проводили в один из кабинетов, там к нам пришел молодой парень (довольно приятной наружности).Саша начала говорить первой, но когда оказалось, что возвращаю товар я, а не она, он стал приставать с расспросами к Саше типа «кто вы, почему вы здесь, а давайте вы выйдете и я пообщаюсь с покупательницей наедине», но т.к.Саша была настойчива и упряма, выгнать ее не удалось.Меня спросили о причине возврата, я указала «покраснения, зуд и т.д.+ неполная и недостоверная информация о товаре» и добавила, что все это описано в претензии.Он попросил меня ее показать и стал читать («Типа я быстро читаю и щас все ваши 9 листов за 5 сек осилю).Прочел 1.5.листа и уверенно заявил, что я ее скачала с Интернета и что я такая глупая женщина типа «начиталась отзывов, верю всему, что пишут и ведусь на всех и вся)))).

Я естесссссно все опротестовала, сказала, что все писала сама, из Интернета брала только инфу о вреде компонентов их косметики, о последствиях и противопоказаниях.Потом поговорили про их прекрасный Клиатон.В инструкции к нему написано, что он предназначен для НОРМАЛЬНОЙ кожи, в то время как тип моей кожи их врач косметолог оценил как жирный (опять косяк :)).На что он сказал типа «Ну увас же нормальная кожа.без явных повреждений и т.д.(можно подумать, что понятие «нормальная кожа» определяется отсутствием на лице прыщей с орех, каких-то наростов и прочих ненормальных явлений) Вообщем смешно было, как он пытался оправдаться )) Саша там тоже то и дело вступала в дискуссию, что оч бесило Товарища.В итоге он сдался и сказал долгожданную фразу «Ок сейчас будем расторгать договор» Сказал, что сейчас пригласит кредитного специалиста, а Сашу опять оч настоятельно попросил выйти.Я сказала, что в любом случае до подписания каких-либо док-тов я буду советоваться с ней и все доки она будет лично проверять.На что Он, что то промычал и ушел))Затем пришла девушка (Кредитный спец-т), я ей отдала оригинал договоров (купли-продажи и свой кредитный), а она мне подсунула три бумажки, типа «Заполняйте».Про перечисление денег сказала, что я должна позвонить в банк, уточнить у них сумму на сегодняшний день, которую им необходимо перечислить для досрочного погашения кредита, потом позвонить ей (ее звали Лолита :)) ), сообщить эту сумму и они сделают перевод.Единственное, что придется оплатить процент за пользование кредитом.

Тут я совсем запуталась + опять ждала некоего подвоха с их стороны и пригласила Сашу 🙂 В это время Саша гуляла по их коридору, создавая нервную обстановку в помещении для клиентов и сотрудников.К ней подходил «первый товарищ, который с нами общался» а так же Второй какой-то чел, пытались ее усадить на диван, предлагали чай-кофе и т.д., но когда они отошли куда-то, она быстренько вернулась в кабинет ко мне.В кабинете мы стали смотреть доки и в процессе (когда Лолита куда-то отошла а третий сотрудник проверял мой чемодан, баночки и наличие всех буклетов) мы поняли, что Лолита унесла мой оригинал кредитного договора (из чего мы сделали вывод, что это была одна из их ловушек ).Мы попросили вернуть мой документ, Лолита его вернула.далее я стала заполнять док-ты (мое заявление о расторжении договора купли-продажи, акт о расторжении этого договора и акт о возврате товара).Лолита выписала мне на бумажке номер моего договора, который я должна была указать в доках, в процессе их заполнения я поняла, что номер не совсем правильный (это видимо была ЕЩЕ одна ловушка).Мы попросили принести еще один комплект тех же документов )) Лолита принесла, я стала заполнять.В конце акта о расторжении договора мы заметили фразу, что все док-ты составлены в 2х экземплярах для обеих сторон (а у нас на руках был только один экземпляр и видимо только для ДШЛ).На данную претензию Лолита уже крайне нервно встала и пошла еще за одним комплектом ))) (это была след.ловушка).

Когда я заполнила все доки и с нами были готовы попрощаться, Саша попросила Лолиту составить для нас док-т, в котором говорится, что фирма обязуется перечислить энную сумму на мой счет в счет погашения кредита.Лолита уже молча, скрипя зубами, ушла, вернулась со Служебной запиской, где не была указана точная сумма и дата проведения платежа, но ей пришлось это дописывать от руки позже (по настоянию САши) :)) немного кривой вышел док-т, но все же.хоть какой-никакой )На этом наши требования были более менее удовлетворены и мы ушли ))

Стоит отметить, что на официальном сайте Дешели имеется специальный раздел, посвящённый возврату денег за приобретённую косметику — в т.ч., если она была приобретена в кредит.Очевидно, что фирма прекрасно понимает, чем чреваты её методы ведения бизнеса, и что лучше по тихому вернуть деньги, чем получить громкий отрицательный пиар в судебном процессе.

Маркетологам отдела продаж компании Дешели стоит отдать должное – они создали действительно работающую бизнес-схему, помогающую им продавать свой товар за цены в разы выше, чем аналогичная продукция конкурентов.Однако, эта же схема самым отрицательным образом сказалась на репутации фирмы.

Вся правда о ДеШели от настоящего косметолога

История началась уже давненько.Сдали меня сим товарищам еще весной.

Мне всегда казалось, что представители подобных втюхивающих фирм должны быть хотя бы неплохими продажниками.Обойдетесь.

Звонок с предложением бесплатной спа-процедуры, которую подарила мне моя подруга (дико ржу:)), застал меня в четверг.
Драсти-драсти, завтра не хотите?
Какие завтра, рыба моя.На две недели дни расписаны.Могу в воскресенье.
Мы записываем только на завтра (.).Давайте позвоню вам в субботу.
Давайте.

В субботу девочка, очевидно, загуляла.
Таким образом операция повторяется трижды.На четвертую попытку я уже просто хамски оборвала звонителя, мол, надоело, что меня бреют в который раз.Девочка рассыпалась в извинениях, клятвенно пообещав, что на спа-процедуру я таки попаду.Попала)

Тонкий момент — накануне процедуры я сообщила ребятам имя и фамилию.Якобы для записи.
Ну, думаю, плакала моя процедура.Ибо если бы я вымогала у людей деньги столь заковыристым образом, то стопроцентно пробивала бы всех и каждого.Кто угодно же может заглянуть на огонек.Я, например.
Да и вообще, зачем иначе, спрашивается, узнавать паспортные данные заранее?

Нет, не пробивали.Реально, ничего не боятся.

На этом закончилась официальная часть «приглашения» и начался ахтунг)

Сам «салон» находится в офисных помещениях торгового центра Гринвич.Гринвич, надо пояснить для жителей других городов и стран, место по уровню арендной платы не из дешевых.Во всяком случае, аренда за метр торговой площади, насколько в курсе, если и не лидирует, то как минимум, в тройке самых-самых.Насилу, правда, отыскала лифт, ведущий в офисы на пятом этаже.

Первое, что думаешь, попадая на респшен: «Бохато!».Ремонт и оформление очень-очень даже на уровне.Бедный салон красоты «Дефанс» рядышком теряется даже при своих золотых расцветках.
Собственно, логично.Ни один мошенник не продаст вам свою туфту, если будет выглядеть мошенником, насколько мы его привыкли визуализировать в своем мозгу согласно воспитанию.

Позади администраторской стойки входы в кабинеты.И еще много-много кабинетов.Бедняг, ожидающих бесплатных процедур, немало.И это в воскресенье.

Вот знаете, что больше всего мне все это напомнило? Деток в садике, что играют во врача.Мы понарошку слушали понарошечной слушалкой.Понарошку кололи фейковым шприцем уколы.Вот ровно один в один.Только здесь играют в «салон» с медицинскими услугами.

Персонал в белых халатах.При этом белый халат почему-то надет на обычную одежку, а вместо тапочек — платформы и копытца.
Администратор проверила у меня паспорт (я фигею, дорогая редакция.вы подобное хоть в одном салоне встречали? для солидности, вестимо), заключила, что я и есть ЖЕЮ 30 лет от роду.Тут подошла девочка Даша, которую представили моим специалистом на сегодня, и увела меня на кудыкину гору — как оказалось, дальше за поворотом есть еще кабинеты (да сколько ж их здесь.)

Сразу скажу.Девочка Даша ничего, кроме умиления и писков моего восторга, пожалуй, не вызвала.Девочка еще маленькая и, судя по всему, реально целиком и полностью верит тому, что говорит.Тут скорее вопросы к тем, кто ее обучал.Ей бы образование вменяемое.А общаться уже умеет, молодец.

Игра в салон продолжалась.
Кабинет спа-помощи ближнему занимает где-то метров шесть.У стены кушетка, справа тумба, на которой разложены препараты.Вода в кабинет не подведена (!).Небольшая емкость с водой — это все клево, но хотелось бы, чтобы специалист перед работой с моей моськой все же вымыл руки.Говорят, нормы СЭС.Говорят, этому учат в школе.Мама вот тоже говорила.

Принялись заполнять на меня карту.Ведь мы же не просто салон.У нас же практически медицинская лицензия.
А, кстати, по легенде я — главбух.Если вы играете в салон, то считаю себя в полном праве примерить новую специальность.А вдруг) В любом случае, теперь целиком и полностью убеждена, что во мне, стоная и извергая проклятия, помэрла актриса погорелого театра.Звезда.Самое главное — не заржать.

Перлов было много.Записывать можно каждую фразу.К сожалению, мой диктофон в телефоне все-таки выключился еще в самом начале.Привожу в форме диалога то, что запомнилось особо.Курсивом, конечно, мои мысли:

— А есть ли аллергия?
— Нет

— А как часто проводите чистку организма?
— Аа.оооу., — тут я впала в транс.- Ааа для чего?
— Ну нужно же очищать печень, кишечник, они же засоряются.
— Аааа.(Катя, держим морду.Кирпич, твоя морда — кирпич).Да вроде все у меня с органами в порядке.Не делаю я никаких чисток.
— А надо!

— Какие-нибудь процедуры у косметолога делали?
(Вам честно или вежливо?) Да так, по мелочи — ботокс, пилинги, контурка, чистки.
— Как.Вам же всего 30 лет! Вам потом придется кожу очень-очень долго восстанавливать, это же все не натуральное.(Представляю, как Елена Проклова укоризненно смотрит на меня с плаката, сложив свои натуральные губы доброжелательной уточкой.Приблизительно так:

— А сколько вы тратите в месяц на уход за собой?
— .(зависла)
— 2-3 тысячи-то будет? (это, надо полагать, проясняют момент платежеспособности)

Самый апофигей состоял, конечно, непосредственно в процедуре.
Кушетка находилась в согнутом состоянии, то есть я на ней сидела.Кушетка головным концом приставлена к стене.Долго пыталась понять, как она меня положит, то есть приведет кушетку в горизонтальное состояние и встанет над головой (на стену, что ли, залезет?) .

Реальность потрясет воображение любого человека, кто хоть раз был на приеме косметолога.Никак.

Даша взяла ватный диск и молочко.И принялась смывать косметику с одной стороны моей морды лица, находясь прямо передо мной.Я, напоминаю, сижу.Спа-процедура.Дети в детском саду, верю, играют убедительней.

Надо сказать, что косметика практически не имеет запаха.И на том спасибо.Да вообще практически никаких спецэффектов не вызывает.Я даже от суперконцентрированной ошизенно очищающей поры маски максимум что почувствовала — легкое покалывание.Сахарное мыло в ХЛ и то поактивней будет.

А спец, тем временем, вещает:

Даа.поры забиты.Даа.кожу нужно питать.(накануне делала Медер, на минутку.кто в курсе, как лицо выглядит после данной процедуры, тот поймет).
Наша космецевтика (.) содержит очень высокую концентрацию веществ.Поэтому ее требуется наносить совсем чуть-чуть (эх, даже на впаривательных процедурах экономят).
Не секрет, что вся косметика работает лишь в поверхностных слоях кожи.Наша работает на клеточном уровне (!), на уровне дермы (!).По сути, это безынъекционная мезотерапия.

Тут моя не выдержала.
Вы знаете, говорю, я очень много читала по косметологии (аутотренинг с кирпичом). И знаю, что безынъекционная мезотерапия бывает на основе кислорода, на основе низкоинтенсивного лазера, электропорации.А у вас на основе чего?
— А у нас — фотоно-ультразвуковая, — гордо отвечает Даша и показывает мне некий девайс, формой подозрительно напоминающий искусственный половой член.Видимо, Фрейд все-таки что-то знал.

Девочка включает аппарат.Тот горит ровным голубым светом.Ну горит себе и горит.Ну голубой и голубой.Ну видимый свет и видимый.Хромотерапия — такая хромотерапия.
— Вот это голубой фотон (ААА!!).Им мы действуем на лице.Он проникает глубоко.А есть еще зеленый фотон, он не проникает так глубоко, поэтому им можно лечить и деток.Гаймориты, например.Есть еще красный фотон.Он проникает в кожу еще глубже.Используется для лечения целлюлита с антицеллюлитным кремом.
А еще в косметике содержатся «интеллигентные кристаллы» (это пять!).Которые изобрел эмигрировавший в Израиль наш соотечественник Эдуард Политкин.

Пока Дашенька проводит процедуру, продолжает пытать меня на тему косметики.Сообщаю, что пользуюсь по совету косметолога израильской косметикой Холи Лэнд.К сожалению, не нахожу на лице понимания, о чем это я тут — ну неизвестная же косметика.Аще.
Тут возникает закономерный вопрос, каким кремом я пользуюсь в области век.Сообщаю, мол, с эффектом ботокса.

— Как.Это же гормоны.
— Дааа?
— Конечно! Если вам говорят, что крем с эффектом ботокса, значит, в нем точно есть гормоны!
— А, пардон, которые именно.
— Ну вы же знаете, что у мужчин волосы растут на лице из-за гормонов.Вот.Поэтому гормоныв кремах использовать нельзя (да кто б спорил).
— А какие крема еще содержат гормоны?
— Знаете, всякие Шисейдо, Шанель и прочие.

Нет, я тоже люксовую косметику не жалую.Но гормоны?)) Теперь все мое лицо будет в мужеской волосне?

Нанося последним этапом крем, Даша посоветовала посмотреть в зеркало, дабы увидеть впечатляющий контраст между отпроцедуренной половиной и той, что все еще была под впечатлением исключительно субботнего Медер.
Не знаю, что именно увидела Даша.На мой взгляд разница состояла в том, что на одной половине лица был крем, вследствие чего она чуть поблескивала.А на второй половине лица был тональник, вследствие чего данные половины носа, щек и лба блеском не поражали.

Поры как были, так и остались, ясен пончик.Цвет лица ровно такой же.Вы меня дичайше извините, но от профессиональной (!) космецевтики (!) ну хоть какая-то разница заметна была бы.Тем более, если космецевтика — израильская.Мне (!) будут рассказывать про израильскую (!) космецевтику (!).Ой, мама, роди меня обратно.

Честно сообщила Даше, что как ни приглядываюсь, ни черта не вижу, Даша вполне логично ответила, мол, что вы хотите от первой процедуры — накопительный ж эффект.

Клиент доволен (погладили ж), в салон поиграли.Начинаем играть в магазин.

Передо мной появилась бумажка с описанием «чемоданчика», где перечислены все препараты и их объем, а также стоимость.В том числе фотоно-ультразвукового девайса.52200 рублей в целом.Поскольку косметика чрезвычайно концентрированная, чемодана должно хватить на полтора года.Живо посчитала.При учете объема умывалки в 100 мл, двукратного ежедневного нанесения в течении 548 дней (1096 раз), объем на одно нанесение должен равняться приблизительно 0.1 мл.КАК? Каким именно устройством я должна отмерить такой бешеный объем?))

На оборотной стороне странички — условия по рассрочке, что действуют на сей день.Дарю идею для желающих сходить потроллить ДеШели: не ахайте, мол, вы охренели, дорогие.Не говорите, что вам это дорого.Небрежно сообщите, что рассрочка вам даром не нужна.Если уж брать, то весь чемодан сразу.И наслаждайтесь горящими глазами специалиста.Хо-хо.

— А если вы сегодня купите чемоданчик, то вас в постоянном режиме, раз в месяц, будет наблюдать врач-дерматолог.(Хочу.Хочу! Цельный врач.)
— А без чемоданчика, платно, к доктору записаться можно? Мне же понять нужно, выдержит ли моя кожа ваши средства?
— Нет, только после чемоданчика.

Хм, интересно, кого из коллег я бы там обнаружила? Что-то как-то сильно сомневаюсь, что врачи-дерматологи настолько оголодали, что продались в подобную контору.В конце концов, не терапевты ж мы.Одна из самых высокооплачиваемых специальностей в медицине, даже при бюджете.

К баночкам, дабы посмотреть состав, меня так и не подпустили.Но в момент нанесения на меня очищающей маски, успела прочитать «Произведено в Хлавин по заказу ДеШели».Собственно, воспросов к Хлавин больше не имею.Понимаю, на фабрике всего лишь разместили заказ.Вместо баночек мне выдали небольшую брошюрку, где расписано каждое средство и его состав.Пролистала, ничего крамольного не обнаружила.Интеллигентных кристаллов, правда, тоже.К моему глубочайшему сожалению, состав, очевидно, настолько ноу-хау, что выдать мне брошюрку насовсем Даша отказалась.А вдруг свое производство настрою?)

Да, и еще один совет.Совершенно случайно выяснила метод, которым можно избежать вспахивания мозга менеджерами относительно всучивания рассрочки и чемодана в принципе.Изначально сообщаете, что времени у вас буквально 45 минут, а в конце процедуры демонстративно вызывайте такси на текущее время.Сори, дарлинг, таксо уже стучит копытом.Тайм из мани в буквальном смысле слова — видите, смска говорит, что платное ожидание началось.

Так что испробовать на себе все методы по воздействию на мой бедный неокрепший мозг, включая НЛП практики и гипноз, в чем подозревают невинный ДеШели, не получилось.Нет, честно, нужно было живенько бежать на встречу.Я и без того сильно рисковала объявиться на свидании с покрытой пятнами физиономией.Благо, моей коже после фракционников-ботоксов-мезы-пилингов-кон турной-биоревитлизации море по колено.Даже не покраснела.Задумалась, очевидно.

Итак, это был краткий обзор моего похода.Перлы специалиста и ощущения непосредственно от процедуры.

А теперь мой собственный анализ на основе данного похода, а также информации, нарытой в сети.В форме открытого письма.

Дорогая моя фирма ДеЗели (а именно так, согласно правилам французского языка, читается Ваше название.Вы в курсе?)!

А также дорогие Эдуард Политкин и Даниэль Полонский, создатели израильско-французской фирмы по креативному отъему денег у женской части населения.
Я у Вам пишу… чего же боле… Туда ли?
.

Пишет Вам врач-дерматолог, косметолог, главный, не поверите, врач.Из небольшого провинциального городка на границе между Европой и Азией.Екатеринбург называется.Ну, думаю, географию родной страны еще помните.

Спешу сообщить, что в последний год мои пациенты изрядно страдают от постоянных навязчивых звонков от представителей Вашей фирмы.Вследствие чего я была вынуждена провести собственное исследование Вашей деятельности, а также лично поучаствовать в эксперименте «спа-процедура от ДеШели».

Судя по результатам данного исследования, Ваша фирма ходит по тонкой грани между законами.
Мы оказываем услугу спа-процедуры, но мы не оказываем услугу спа-процедуры.
Мы предоставляем вам услугу консультации у врача-дерматолога, но мы не предоставляем вам такой услуги.
Мы их вам ДАРИМ!
А следовательно, услугу мы не продаем, денег не берем.Следовательно, медицинскую услугу мы вам не оказываем.Следовательно, медицинская лицензия нам не требуется.
Да и вообще мы салон, но мы не салон.

Вы хорошо помните менталитет Ваших бывших соотечественников.Чудесная маркетинговая схема продвижения разработана специально для русских (!) женщин со средним доходом, кто может иметь 2-3 тысячи лишних денег в месяц.А может и не иметь.

Но мы же все помним замечательную фразу: «иногда проще дать, чем объяснять, почему не хочется».Вот так и с Вашими зайками-продажниками.Иногда проще оформить рассрочку, лишь бы от тебя отстали.

Вероятно, Ваша схема действует в основном на женщин, что в салоны красоты, к сожалению, не заглядывают.Ибо для человека, что посещает косметологическую клинику, все Ваши ухищрения создать видимость салона будут очевидны.

Испытывая искреннее беспокойство за Ваши обороты, хотелось бы дать несколько рекомендаций.Каким образом можно увеличить клиентскую базу, а также привлечь и тех потенциальных клиентов, что являются постоянными потребителями салонных косметологических услуг.

Первое, что хотелось бы отметить.Начните уже вести запись на процедуры хотя бы на неделю вперед.Это сильно способствует загрузке специалиста.Я проверяла.

Но основное — проведите воду в кабинеты.Ну не бывает косметологических кабинетов, тем более для спа-процедур, без раковин.И научите персонал мыть руки.Меня попросите.Недорого возьму.

Советую также привнести свежую струю в кадры.Попробуйте неожиданный ход.Привлеките в качестве специалистов по косметологии специалистов по косметологии.Например, медицинских сестер.Как минимум, руки будут чистые.Да, повторяюсь.Больная тема.

Постарайтесь расположить кушетку так, «как у больших».То бишь горизонтально.Специалист при этом находится у головы пациента.А не намазывает масочки и кремчики стоя напротив.

Возможно, стоит попробовать использовать вариант «реального эффекта» после процедуры.Например, внедрить в одну из баночек Вашего фуфломицина настоящую профессиональную косметику.Ценная идея.Дарю.

Кроме того, помните, что продавая покупателям фотоно-ультразвуковые приборы, надо бы деликатно поинтересоваться, а нет ли у человека, совершенно случайно, противопоказаний.Доброкачественных и злокачественных новообразований, например.Ибо фонофорез относится все-таки в физиотерапевтическому воздействию, то бишь вполне себе медицинскому.

Кстати, спешу напомнить, что если Вы обзываете косметику уровня масс-маркета космецевтикой, то имейте в виду, что подобные баночки должны прописываться специалистом индивидуально.Не бывает космецевтических чемоданчиков «для всех и от всего».

Да, и чемоданчик за 52200… Да Cellcosmet дешевле обойдется.При том, что Cellcosmet – одна из самых дорогих профессиональных линий космецевтики.Ах да, ведь это ж с девайсом фотоно-ультразвуковым за 6800.Вот таким, что ли?

Красная цена Вашему потрясающему саквояжу – 10 тысяч.Это с торговой наценкой.Ну если очень сильно наглеть, то 15.Себестоимость, подозреваю, в районе 6-7 тысяч.Но это бизнес, детка.Именно продавая набор с 10 кратным удорожанием, можно позволить себе аренду гектара в Гринвиче, ремонт ресепшен в стиле «будуара стареющей примадонны» (с), а также штат сотрудников, сравнимый со штатом областной больницы.И на круассаны французско-израильскому тандему с русскими фамилиями вполне себе останется.

Дорогой Эдуард Политкин!
Сайт Вашей клиники Макор, к моему глубочайшему сожалению, не работает.А так хотелось бы почерпнуть максимум информации о методах лечения различных заболеваний при помощи «информационных таблеток».Удручена, поскольку так и не смогла найти никакой иной информации о Вас, кроме ссылок на ДеШели и на рекламный сайт.

Безусловно, информационные чипы и другие неинвазивные технологии, которыми можно лечить все (включая рак) и всех (включая животных) – редкое ноу-хау.Вот только хотелось бы увидеть нечто вроде научных публикаций на данную тему.Не обязательно на русском языке, не переживайте.Пабмед тоже подойдет.

И что там все-таки с «интеллигентными» кристаллами сахара? Мне, особе исключительно неинтеллигентной, их использование не слишком повредит? Правда, согласно толковому словарю Ушакова, интеллигентной (то бишь «образованной») буду, извините, скорее я, нежели кристаллы.Или вы лично занимались их последовательным обучением и передачей опыта? Бедный несчастный сахар.

Дорогой Даниэль Полонский!
Вы существуете? Правда-правда?
Единственное, что смогла-таки обнаружить в сети из фотографий, относится к празднованию двухлетия деятельности Вашей фирмы.Но у меня возникают какие-то интересные ассоциации со словами «Израиль, косметика, Полонский».Как у любого специалиста в сфере косметологии, ассоциация будет с Натальей Анатольевной Полонской – наикрутейшим специалистом в области израильской профессиональной косметики.Искренне надеюсь, что Вы никоим образом не пытаетесь использовать данные ассоциации пациентов.

Дорогие Эдуард Политкин.Даниэль Полонский, а также израильско-французская фирма ДеЗели!
Я искренне надеюсь и прямо-таки рассчитываю, что Вы подадите на меня в суд за клевету.Я буду крайне признательна столь изощренному бесплатному пиару (долой партизанский маркетинг и блоггинг!).И нисколько не против приобрести международную израильско-французско-русскую славу «борца за права дешелинутых», «главного тролля ДеШели».С удовольствием приму участие в эпической битве «косметический гигант против белого и пушистого врача-косметолога».Правда, не отказывайте себе, не надо!

Скандальный салон «DeSheli» закрылся: вся правда о его работе от бывшего сотрудника

Площадь, которую в здании на Гоголя, 6 занимал салон, распространявший косметику «Deshеli» , впечатляет.700 квадратных метров несколько лет были задействованы под то, чтобы вынуждать людей приобретать дорогостоящие кремы.Мы уже неоднократно писали о том, как это происходило.Какое психологическое воздействие оказывалось на клиентов, какие уловки использовали сотрудники салона и как, одумавшись, люди десятками неслись возвращать купленные, как они все говорили «под воздействием какого-то гипноза» чемоданы с косметикой.И вдруг салон исчез!

«Дешелисты» съехали, не забрав с собой даже всего оборудования.На дверях объявление: «Салон «Desheli» закрыт на реконструкцию до 10.07.15 г.По всем вопросам обращаться по телефону 67-15-05.Просим извинения за доставленные неудобства».На календаре середина июля, а в помещении ни намека на реконструкцию.Обращаемся к представителю собственника здания с просьбой посмотреть и, возможно, взять в аренду освобожденные площади.Нам не отказывают.На месте выясняется, что на часть площадей желающие уже нашлись, а оставшиеся (примерно 400 квадратных метров) нам с радостью сдадут.Цена вопроса – 1000 рублей за квадратный метр.Правда, цена не окончательная.Если вот прямо все оставшиеся метры возьмем в аренду, может, цена и упадет на сотню-полторы рублей за метр.В любом случае при несложных математических подсчетах получается астрономическая сумма в месяц только за одну аренду.Можно только догадываться, какую прибыль приносила «дешелистам» доверчивость петрозаводчан.

Выяснив, что в объявлении вранье, звоним по указанному номеру.Надо отдать должное: номер действующий.На звонки действительно отвечают.

— Добрый день, мы хотели бы записаться на процедуру.

— Извините, но до 10 августа салон закрыт на реконструкцию, — сообщает в ответ молодой женский голос.

— Но в объявлении написано, что вы закрыты до 10 июля.

— Да.Реконструкция затянулась.

— Но в помещении не идет никакой реконструкции.Более того, оно доступно для аренды.

— Да.Мы подыскиваем новое здание.

— Ну и где мне искать вас после 10 августа?

— Мы сами обзвоним всех клиентов.

Хорошая, но дешевая?

На днях наш читатель приобрел (о том, как ему это удалось, расскажем чуть позже) пару десятков чемоданчиков фирмы «Desheli».Это не шутка и мужчина не сошел с ума.Чемоданы он покупал пустыми (хотя в некоторых все-таки обнаружились скляночки с кремом, который он сейчас использует для чистки обуви), под что-нибудь.Правда, польза от них сомнительная.

— Посмотрите, внешне они выглядят очень солидно, — наш собеседник разбирает по частям один из экземпляров.– А внутри обычный пенопласт и прессованный картон.Их чемоданы – это дурилка картонная.Такая же, как и сам салон.

Помимо баночек находим в чемоданах инструкции.Прелюбопытное, надо сказать, чтиво: информации минимум, в основном общие фразы, но громкие и обнадеживающие.Берем упаковку от обычной самой дешевой зубной пасты, сравниваем и понимаем: о составе, производителях и импортерах товара на упаковке от пасты информации гораздо больше, чем на сертификатах к чемоданам с дорогущей косметикой.

Что же касается пары десятков чемоданов, о которых мы написали выше, то их, как и несколько «дешелистских» омолаживающих приборов, мужчина выкупил у молодого человека, который перехватил их на пути к свалке.Наш читатель, разумеется, выкупил у него не все имевшиеся в наличии приборы и чемоданы.Мы попробовали напроситься на свидание с продавцом.

Обладатель некогда принадлежащего «дешелистам» имущества поговорить согласился, но не сразу и исключительно анонимно.Оказалось, этот молодой человек несколько лет работал в непосредственном контакте с салоном, продававшим петрозаводчанам косметику «Desheli» и фильтры для воды.Напомним, что в том же здании, на Гоголя, 6, только этажом ниже, работала фирма, которая продавала жителям города фильтры.Организациями на обоих этажа руководили одни и те же люди, поэтому и методы работы у них не очень-то отличались.

Как и косметику, фильтры откровенно навязывали, подчас применяя не самые законные методы.Одна из жительниц Петрозаводска, например, отказалась от установки фильтра, но продавцы все равно оформили ей покупку без ее ведома.Специалист, что был у нее, сказал: «Ладно.Не хотите фильтры устанавливать, так хоть подпись поставьте, что я у вас был.Мне хоть отчитаться за свою работу».И женщина подписала какие-то бумаги.А потом выяснилось, что она подписала акт примки-передачи этих фильтров, которых она даже не видела.

Продавцы фильтров исчезли чуть раньше косметологов.На их месте уже давно работают другие фирмы и люди.

Итак, мы встретились с продавцом.Разговор получился весьма эмоциональным.

— Мы были в бывшем помещении «Desheli».Там написано, что салон закрыт на реконструкцию.По телефону тоже говорят о реконструкции, только называют совсем другие даты.К тому же не уточняют, что и где…

— Бред все это, — прервал нас молодой человек.– Бред! Они уехали из города.Выжали из города все, что только можно было выжать, и уехали.Продажа этой косметики у них стала прокатывать уже через раз.Многие люди за ум взялись.

— Не удивительно, — говорю.– Когда весной в рамках журналистского расследования я побывала в салоне на их бесплатной косметологической процедуре, моя неаллергичная кожа на их гипоаллергенную косметику выдала адскую аллергию.

Мой собеседник, смеясь, начинает активно кивать головой, и через секунду открывает мне секрет моей аллергии:

— Поначалу они действительно торговали косметикой «Desheli».Не знаю, насколько она была хороша, но в последнее время…

Заметив мой озадаченный взгляд, парень рассказал историю, которая произошла с ним примерно год назад.Тогда в один прекрасный день к нему подошел один из сотрудников салона «Deshеli» и поделился переживаниями по поводу поручения руководства.Мужчину просили пройтись по магазинам города и накупить самых дешевых кремов.

— Ему пояснили, что, так как с Москвы косметику не присылают, будут пустые колбочки заполнять, — вспоминает молодой человек.– Раньше они постоянно высвободившиеся из-под кремов баночки выбрасывали.А потом перестали.

— Это объясняет аллергию.Но как объяснить то, что все женщины, и я в том числе, на самой процедуре видела в зеркало эффект от этой процедуры (очень кратковременный, но все же)…

— А с чего вы вяли, что это от кремов? Самый большой эффект от аппарата.Я себе герпес, с которым долгое время не мог справиться, вылечил за три дня.Он и морщины сглаживает.Это да.Но его не обязательно использовать с кремами «Deshеli».Его можно использовать с обычной водой.

Крутя в руках этот аппарат под названием «Клиатон», вспоминаю, что в случае покупки чемодана за 90 с лишним тысяч рублей мне обещали этот прибор в подарок.

— Да.Кому-то его давали бесплатно, — говорит молодой человек.– А одна моя знакомая приходила к ним и просила продать за 5 тысяч этот прибор без косметики.Ей отказали.

— Сворачиваться они начали еще в апреле, — рассказывает мой собеседник.– Сначала свернулся «КлиперБар» (фильтры для воды — прим.авт.) «Desheli» окончательно съехали, наверное, в начале июля.Чемоданы и приборы я перехватил, когда их за ненадобностью выносили на помойку.

Не там искали

— Поток народу в салон всегда был очень большой, — рассказывает наш собеседник.– Больше ста человек в день.Кто-то выходил без чемодана, а кто-то нес с собой по три-четыре кейса.

Молодой человек рассказывает, как неоднократно был свидетелей очень грубого навязывания покупки чемоданов с употреблением ненормативной лексики.

— Сначала, в первый год, шли больше представительные люди, — рассказывает молодой человек.— А в последний год шли одни бабушки.Их легче всего было обрабатывать.

Там работала одна женщина, у которой совесть была.Она работала потому, что у нее была куча кредитов и ей нужна была работа.Ее очень ценили за то, что она была хорошим специалистом.Она иной раз выходила оттуда со слезами на глазах.«Не могу больше, — говорила.— Такой там беспредел.Так дурят».Поначалу сотрудников у них было очень много, а потом все меньше и меньше.У них даже к работникам такой подход был: постоянные крики.

— Первый год, когда они только открылись, я ужасался, — вспоминает молодой человек.– Какой народ оттуда выходил.Если бы это происходило с одним человеком или с двумя, можно было подумать, что люди просто заблудились.Но они выходили и по три человека.Дойдут до первого этажа, встанут как вкопанные и несколько минут смотрят друг на друга, не общаются.Приходилось окликать их, чтобы привести в чувства и показать, где выход.

— Люди, которые обращались за помощью в редакцию, предполагали, что прибрели косметику под гипнозом или под воздействием какого-то добавленного в чай сильнодействующего средства.Гипноза во время своего визита в салон мы не заметили, хотя психологическое давление было ну очень сильное, а чай нам и вовсе не предлагали, поэтому возможности проверить его содержимое у нас не было.

— Чай как чай, — смеется мой собеседник.– Не там искали.

Рейтинг автора
Автор статьи
Соломина Таисия
косметолог, 12 лет стажа
Написано статей
941
Предыдущая статьяУ кого ямочки на щеках
Следующая статьяДомашний скраб для лица рецепты

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here